{"id":28889,"date":"2023-03-06T13:59:04","date_gmt":"2023-03-06T12:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupfleet.com\/?p=28889"},"modified":"2024-09-10T13:34:56","modified_gmt":"2024-09-10T11:34:56","slug":"schadenmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupfleet.com\/de\/schadenmanagement\/","title":{"rendered":"Auf die smarte Art"},"content":{"rendered":"

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Gute Nachrichten f\u00fcr Flottenverantwortliche: Ab sofort k\u00f6nnen sie den administrativen Aufwand bei der Fuhrparkverwaltung weiter senken \u2013 und ihr Schadenmanagement in die H\u00e4nde der Volkswagen Leasing GmbH geben. Der neue Service umfasst s\u00e4mtliche Leistungsbausteine, von der schnellen Hilfe am Unfallort \u00fcber die komplette Abwicklung bis hin zum ausf\u00fchrlichen Reporting.<\/h2>\n

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<\/div>\n<\/div>[vc_column_text]Ist der Fuhrpark aktuell optimal aufgestellt? Wie steht es um die Zufriedenheit der Dienstwagennutzerinnen und -nutzer? Und welche Ver\u00e4nderungen m\u00fcssen mit Blick auf die Zukunft der Unternehmensflotte angesto\u00dfen werden?<\/p>\n

Allesamt wichtige strategische Fragestellungen \u2013 denen sich viele Flottenverantwortliche h\u00e4ufig nur in unzureichendem Ma\u00dfe widmen k\u00f6nnen. Ein Hauptgrund hierf\u00fcr liegt in der Tatsache, dass administrative und kleinteilige Aufgaben wie etwa das Schadenmanagement interne Ressourcen stark beanspruchen. Hinzu kommt: Werden solche im Grunde wichtige T\u00e4tigkeiten \u201emal eben nebenbei\u201c erledigt, steigt auch das Risiko von Fehlern. Eine M\u00f6glichkeit, dieser unbefriedigenden Situation etwas Wirksames entgegenzusetzen, liegt in klugem Outsourcing. Und professionellen Support bei diesem Schritt bietet jetzt beispielsweise die Volkswagen Leasing GmbH mit ihrer neuen Dienstleistung Schadenmanagement.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/2″][vc_single_image image=“28892″ img_size=“large“][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][vc_separator][vc_column_text]<\/p>\n

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„Unsere Schadenabteilung setzt sich quasi virtuell ins B\u00fcro der Fuhrparkleitung und k\u00fcmmert sich proaktiv um alle Anspr\u00fcche, die das Unternehmen gegen\u00fcber Dritten hat.“<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Sebastian Gradtke<\/cite><\/strong><\/span><\/p>\n

Produktmanager Schadenmanagement, Volkswagen Financial Services<\/cite><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Darauf ist Verlass<\/h2>\n

Ein Blick auf den Umfang des Angebots zeigt: Hier hat man wirklich an alle Feinheiten gedacht. Zu den Leistungen z\u00e4hlt beispielsweise eine aktive 24\/7-Soforthilfe f\u00fcr die Dienstwagen-User am Unfallort sowie die komplette Schadenabwicklung durch die Schadenmanager und -managerinnen der Volkswagen Leasing GmbH. Diese Expertinnen und Experten begleiten die Schadenf\u00e4lle bis zur finalen Kl\u00e4rung \u2013 hei\u00dft konkret: In ihren Aufgabenbereich fallen nicht nur die Regelung und Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten wie Anwaltskanzleien, Versicherern und Co.; sie strecken auch die unfallbedingten Kosten vor (etwa Abschlepp- oder Reparaturaufwendungen). Ebenso koordinieren sie die Durchsetzung eventueller Anspr\u00fcche gegen\u00fcber Dritten\u00b9\u207e im Haftpflichtschadenfall und die Stundung der Restforderung bis zur endg\u00fcltigen Abrechnung bei Totalschaden und Totaldiebstahl.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Immer up-to-date<\/h2>\n

\u00dcber diese und alle weiteren Prozessschritte der Schadenabwicklung bleiben Fuhrparkverantwortliche nat\u00fcrlich stets auf dem Laufenden. Dies erm\u00f6glicht die Integration der neuen Dienstleistung in FleetCARS. Das leistungsstarke Control And Reporting System liefert jederzeit einen kompakten \u00dcberblick \u00fcber den Fuhrpark und stellt der Flottenleitung zudem s\u00e4mtliche Dokumente sowie Fotos zum Download bereit. Weiterer Pluspunkt des Angebots: In das Schadenmanagement lassen sich auch solche Fuhrparkfahrzeuge integrieren, die nicht \u00fcber die Volkswagen Leasing GmbH geleast werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Die Leistungen des Rundum-Sorglos-Pakets<\/h2>\n

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